Pomoc

Často kladené otázky

Ak máte problém so systémom Meu, preštudujte prosím najprv našu databázu Často kladených otázok. Súčasne tu tiež môžete nájsť mnoho užitočných tipov a odporučení.

E-mailová podpora

Naša podpora je vám k dispozícii denne počas pracovných dní a na Vaše otázky odpovieme najneskôr do 24 hodín v nasledujúcom pracovnom dni. E-mailová podpora je k dispozícii celkom zadarmo všetkým užívateľom na emailovej adrese pomoc@meu.sk.

E-mailová podpora pre Prémiových užívateľov

Pre Prémiových užívateľov ponúkame prednostnú e-mailovú podporu. Pokiaľ máte Prémiový Meu účet, prihláste sa najprv do systému a následne použite formulár v sekcii „Návrhy a pripomienky“. Napísať nám môžete tiež na e-mailovú adresu Prémiovej podpory, ktorú ste získali pri zakúpení Prémiových služieb.

Nevhodný a protiprávny obsah

Na internetových stránkach vytvorených systémom Meu je zakázané uverejňovať hanlivé, výhražné, nemravné, škodlivé, pornografické či iným spôsobom nelegálne materiály, ani materiály, ktoré by akýmkoľvek spôsobom mohli poškodiť alebo porušiť práva iných (vrátane práva na duševné vlastníctvo, dôverných informácií a práva na súkromie), ublížiť im alebo im spôsobiť nepríjemnosti. Ďalej je zakázané zverejňovať, ani nijakým iným spôsobom sprístupňovať materiál, ktorý nie je Vaším vlastníctvom bez výslovného súhlasu vlastníka tohto materiálu. V prípade, že sa s takýmto obsahom na projektoch Meu stretnete, napíšte nám na adresu abuse@meu.sk. Váš podnet následne preveríme.

Napíšte nám

Vaše námety, nápady, pochvalu či pripomienky k systému Meu si radi prečítame. Použite tento formulár.